О компании

В своей работе VOROTATULA.RU (ИП РАЕНОК А.А.) руководствуется следующими принципами:

Качество продукции

Мы продаем только оригинальные товары ведущих мировых производителей по рекомендованным розничным ценам. Вся продукция сертифицирована, сертификаты предоставляются по запросу.

Экономия времени

Мы стремимся сэкономить ваше время, поэтому предоставляем подробное описание товаров и возможных комплектаций, доступных для заказа.

Скидки постоянным клиентам

Мы предоставляем скидки постоянным клиентам и оптовым покупателям. Размер скидок зависит от конкретной группы товаров, суммы покупки, сезонных акций. В благодарность за публикацию вашего объективного отзыва о товаре могут предоставляться дополнительные скидки.

Обмен или возврат

Обмен или возврат приобретенных товаров осуществляется при наличии товарного чека по письменному заявлению покупателя с указанием причины обмена/возврата. Товары с механическими повреждениями возврату не подлежат. Срок обмена/возврата может состявлять от 5 минут до 2-х календарных недель в зависимости от потребности в экспертизе. Товары, признанные эксплуатируемыми с нарушением рекомендаций производителя (качество питания, отсутствие заземления, не соблюдение рекомендованной интенсивности использования, и т.д.), возврату не подлежат. Гарантийный срок определяется заводом-изготовителем.

Доставка заказов

Мы осуществляем пополнение складских запасов не реже одного раза в неделю. В целях оперативной доставки товаров нашим покупателям мы можем прибегать к услугам курьерских служб для доставки мелких аксессуаров и расходных материалов. Самовывоз заказов осуществляется со вторника по субботу из магазина по адресу г. Тула, ул. Коминтерна, 24д, ТЦ "Наш Дом", 3-й корпус, 2-й этаж.

Днем рождения VOROTATULA.RU считается день открытия пункта выдачи заказов в г.Тула, а именно 02.08.2014 г. Считаем, что не случайно День рождения VOROTATULA.RU совпал с Днем ВДВ, мы такие же бравые парни, стоящие на страже интересов наших покупателей ;)

География наших продаж не ограничивается Тулой, счастливыми обладателями ворот и аксессуаров стали покупатели из Москвы, Подольска, Щербинки, Алексина, Щекино, Узловой, Архангельского, Белева, Серпухова, Орла.

Наряду с частными клиентами мы рады сотрудничеству с юридическими лицами, которые получают своевременный и качественный сервис по ремонту и обслуживанию автоматических систем контроля доступа (ворота, шлагбаумы, двери) и перегрузочного оборудования (доклевеллеры, бамперы, докшелторы, светофоры, скоростные ворота, откидные мосты).

Помимо продажи автоматики для ворот различных производителей, VOROTATULA.RU формирует группы монтажников для дальнейшего обучения монтажу и настройке автоматики компании FAAC.

Продолжить